Fraktpolicy
Leveransinformation – Clearia
Leveransområden
Vi levererar till alla adresser i Sverige.
Orderhantering
Beställningar behandlas och skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har godkänts.
Beställningar som görs under helger eller röda dagar behandlas nästkommande arbetsdag.
Leveranstid
Vår normala leveranstid är cirka 5–7 arbetsdagar från det att beställningen har skickats.
Leveranstiden kan variera beroende på leveransadress, transportör och aktuell belastning. Leveranser till avlägsna områden kan ta något längre tid.
Angivna leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras.
Spårning av din beställning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation, så att du kan följa paketets leverans.
Det kan ta en kort stund innan spårningsinformationen aktiveras hos transportören.
Förseningar
Förseningar kan förekomma i samband med:
- Helgdagar och röda dagar.
- Högsäsong och kampanjperioder.
- Oväntat hög orderingång.
- Förseningar hos transportören.
- Väderförhållanden.
- Andra oförutsedda händelser utanför vår kontroll.
Om din beställning är försenad är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att undersöka leveransen.
Felaktiga leveransuppgifter
Du som kund ansvarar för att namn, adress, telefonnummer och andra leveransuppgifter är korrekta när beställningen genomförs.
Kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker att du har angett felaktiga uppgifter. När beställningen redan har behandlats eller skickats kan vi inte garantera att uppgifterna går att ändra.
Kontakt
Har du frågor om din beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss:
E-post: clearia.support@gmail.com
Webbplats: clearia.se